Términos de Uso
Traducción de cortesía. En caso de diferencia, prevalece la versión en inglés.
Versión 1.0, borrador, noviembre de 2026. Se aplica a clientes fuera de Brasil. Los clientes en Brasil se rigen por la versión en portugués.
1. Quiénes somos
OcclusaLab es proporcionado por CBS Tech LTDA, empresa registrada en Brasil con CNPJ 54.785.095/0001-25, Rua Deputado Fernando Ferrari, 81 - São Lourenço, Curitiba - PR, 82200-010, Brasil («CBS Tech», «nosotros»). Contacto: support@occlusalab.com.
2. Uso previsto
OcclusaLab es un software para el estudio, la visualización, manipulación, medición, exportación y uso compartido de modelos dentales digitales por profesionales habilitados. Al manipular y visualizar los modelos, el profesional puede estudiar y registrar las posiciones de las arcadas que él mismo define. El software no realiza diagnósticos, no interpreta imágenes con fines diagnósticos, no recomienda tratamientos, no define la oclusión final, no genera guías, férulas ni otros dispositivos terapéuticos y no sustituye la evaluación del profesional.
Para usar el editor, debe ser un profesional de odontología o medicina habilitado, o trabajar bajo la supervisión de uno. Usted es el único responsable de cada decisión clínica, de comprobar la calidad de los modelos, medidas, posiciones y archivos exportados antes de cualquier uso, y de su relación con sus pacientes. OcclusaLab no promete ningún resultado clínico.
3. Cuenta y licencia
La suscripción otorga una licencia personal, intransferible y no exclusiva para usar el editor de OcclusaLab al profesional titular de la cuenta. No transfiere ningún derecho de propiedad intelectual. Puede registrar hasta dos ordenadores y usar el editor en uno a la vez. Puede sustituir un ordenador hasta dos veces en cualquier período móvil de 60 días. No puede compartir su cuenta, revender el acceso ni eludir los controles de licencia.
4. Viewer gratuito
El Viewer de OcclusaLab (online e instalado) es gratuito y no requiere cuenta. Abre archivos de proyecto compatibles únicamente para visualización. No edita proyectos ni exporta archivos STL.
5. Compras a través de Paddle
Nuestro proceso de pedidos se realiza a través de nuestro revendedor online Paddle.com. Paddle.com es el comerciante registrado (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos fuera de Brasil. Paddle atiende todas las consultas de servicio al cliente relacionadas con el pago y gestiona las devoluciones. Los Términos para compradores de Paddle se aplican a su compra. Los precios, los impuestos y el período de facturación se muestran en el checkout antes de pagar.
6. Planes, renovación y cancelación
- Los planes son mensuales, semestrales o anuales. Cada precio es el total del período. Los precios vigentes están en nuestra página de precios.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo período hasta que las cancele. Le enviaremos un correo antes de cada renovación con la fecha y el importe.
- Puede cancelar en cualquier momento en Mi suscripción o escribiendo a support@occlusalab.com. La cancelación detiene las renovaciones futuras. Conserva el acceso hasta el final del período que ya pagó.
- Un período pagado comienza únicamente cuando se confirma el pago. Si renueva antes de que termine su acceso, el nuevo período se añade al final del actual.
- Los cambios de precio se anuncian antes de aplicarse. Nunca modifican un período que ya pagó, y puede cancelar antes de la siguiente renovación.
- Los códigos de descuento de fundador, cuando se ofrezcan, se aplican únicamente según lo descrito en el checkout y finalizan si se cancela la suscripción.
Los reembolsos se describen en nuestra Política de Reembolso.
7. Acceso, uso sin conexión y sus archivos
El editor necesita conexión a internet cada vez que se abre, para verificar la licencia. Una vez abierto, sigue funcionando durante esa sesión. Sin una suscripción activa, la edición y la exportación STL se deshabilitan, pero sus archivos locales nunca se eliminan. Mantenga copias de seguridad de sus proyectos, especialmente antes de actualizar, cambiar de ordenador o finalizar su suscripción.
8. Datos de pacientes
Los modelos y proyectos se procesan localmente en su ordenador o navegador. No se suben a CBS Tech en el flujo normal de trabajo. Usted es responsable de contar con una base jurídica para tratar los datos de sus pacientes, de proteger sus archivos y copias de seguridad, y de cualquier copia que comparta. No envíe archivos identificables de pacientes al soporte sin que lo acordemos previamente.
9. Actualizaciones y disponibilidad
Podemos publicar actualizaciones que corrijan problemas o cambien los requisitos del sistema. Instalar una actualización es su decisión. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni soporte para versiones antiguas para siempre. Si discontinuamos el servicio, avisaremos con una antelación razonable y trataremos de manera justa los períodos pagados.
10. Responsabilidad
El software se proporciona para el uso previsto descrito anteriormente. En la medida permitida por la ley, CBS Tech no es responsable de las decisiones clínicas, los resultados de tratamientos ni los daños indirectos o consecuentes, y nuestra responsabilidad total se limita al importe que usted pagó en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley ni los derechos imperativos del consumidor que tenga en su país.
11. Cambios en estos términos
Anunciaremos los cambios relevantes antes de que entren en vigor. No se aplicarán retroactivamente a un período ya pagado. La versión que aceptó seguirá disponible para usted.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Brasil, sin perjuicio de las normas imperativas de consumo y protección de datos de su país de residencia. Se proporciona una traducción al español por comodidad; en caso de diferencia, prevalece la versión en inglés.